Política de privacidad
Política de privacidad — Secalma
En Secalma respetamos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales de forma transparente, segura y conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
1. Responsable del tratamiento
La tienda online Secalma es gestionada por el titular identificado en su aviso legal.
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de datos, puedes escribir a:
cocolight2026@outlook.com
2. Datos personales que recopilamos
Cuando visitas nuestra tienda o realizas un pedido, podemos recopilar información como:
- Nombre y apellidos facilitados durante la compra.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección de facturación y entrega.
- Datos de contacto proporcionados voluntariamente.
- Información relacionada con los pedidos y las transacciones.
- Datos técnicos de navegación y cookies, según su configuración y consentimiento.
Los pagos se procesan a través de los proveedores de pago habilitados en la tienda, según sus respectivas condiciones de seguridad y privacidad.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos personales para:
- Procesar y gestionar pedidos.
- Organizar entregas y devoluciones.
- Gestionar pagos y facturación.
- Atender consultas y solicitudes.
- Cumplir nuestras obligaciones legales.
- Mantener la seguridad de la tienda.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal que lo permita.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos se fundamenta, según corresponda, en la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del usuario y los intereses legítimos legalmente aplicables.
5. Proveedores de servicios
Secalma utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.
Podemos compartir la información necesaria con empresas de transporte, proveedores de pago, servicios tecnológicos y otros colaboradores que intervengan en la gestión de la compra.
Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus respectivas funciones y a la normativa aplicable.
Cuando existan transferencias internacionales de datos personales, deberán aplicarse las garantías exigidas por la legislación vigente.
6. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
7. Derechos del usuario
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos, cuando corresponda legalmente.
También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento esté basado en él.
Para ejercer tus derechos, contacta con:
cocolight2026@outlook.com
Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Nuestra tienda puede utilizar cookies técnicas y, según su configuración, cookies analíticas, de personalización o publicidad.
Las cookies que requieran consentimiento no se utilizarán antes de obtenerlo válidamente.
Puedes consultar más información en nuestra Política de cookies.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
10. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará disponible en nuestra tienda online.
Contacto
Secalma
Correo electrónico: cocolight2026@outlook.com